Antwoord binnen seconden
Een klant met een vraag haakt af als hij moet wachten. De assistent antwoordt meteen, dag en nacht, met een link naar de bron.
Voor webshops
Een chatbot voor je webshop die klantvragen direct beantwoordt
Klanten willen weten wat de verzendkosten zijn, wanneer hun pakket komt en hoe retourneren werkt, ook 's avonds en in het weekend. Voicetask beantwoordt die vragen meteen uit je eigen webshopinformatie. Wat jou echt nodig heeft, komt als taak in één werklijst.
Geen creditcard nodig · in 5 minuten live
Voorbeeld: een vraag, een antwoord en een taak
Bakkerij De Korenaar
Je chat met een AI-assistent; antwoorden kunnen fouten bevatten. Een bericht dat je achterlaat gaat met je contactgegevens naar Bakkerij De Korenaar. Privacy
Hoi! Waarmee kan ik je helpen?
Mogelijk gemaakt door Voicetask
Taken
Taart voor verjaardag (20 pers.) — offerte sturen
Offerte (categorie gekozen door AI)via widgetVraag over notenallergie terugbellen
Vraag (categorie gekozen door AI)via widget
De vragen die je elke dag krijgt, automatisch beantwoord
De assistent leest je FAQ en je pagina's over verzending, retouren en contact in, en antwoordt alleen met wat daar staat.
- Wat zijn de verzendkosten?
- Wanneer wordt mijn bestelling geleverd?
- Hoe kan ik iets retourneren?
- Welke betaalmethoden accepteren jullie?
- Bezorgen jullie ook in België?
- Kan ik mijn bestelling ophalen?
- Kan ik een artikel ruilen?
- Hebben jullie ook een winkel?
Waarom webshops kiezen voor Voicetask
Geen vraag of klacht meer kwijt
Gaat het over één specifieke bestelling, of staat het antwoord nergens? Dan vraagt de assistent naar de gegevens en zet hij het als taak in je werklijst, met categorie en e-mailmelding.
Klantenservice zonder dat je online hoeft te zijn
Bij live chat moet er iemand opletten. Voicetask handelt de standaardvragen zelf af, zodat jij je tijd aan je webshop besteedt.
Werkt met je webshopplatform
Eén regel code en de assistent staat op elke pagina. Hij neemt je logo en kleuren over en zit je webshop niet in de weg.
Shopify
Plak de code in theme.liquid, vlak vóór </body>.
WooCommerce
Gebruik een plugin voor eigen code, zoals WPCode, en plak de code in de footer.
Wix
Voeg de code toe via Instellingen → Aangepaste code, op alle pagina's.
Andere platforms
Werkt overal waar je eigen code in de footer van je site kunt plaatsen.
In 5 minuten live
1
Maak een account
Vul je website in: we lezen je FAQ en belangrijkste pagina’s automatisch in.
2
Kies je stijl
Logo en kleuren — je ziet het voorbeeld direct. Het lettertype volgt automatisch je website.
3
Plak één regel code
Eén scripttag op je website en de assistent staat live.
Veelgestelde vragen over de webshop-chatbot
Kan de chatbot de status van een bestelling opzoeken?
Nee, de assistent is niet gekoppeld aan je bestelsysteem. Vraagt een klant naar een specifieke bestelling, dan noteert hij het bestelnummer en de contactgegevens en zet hij de vraag als taak in je werklijst, zodat jij de klant kunt antwoorden.
Werkt het met Shopify en WooCommerce?
Ja. Bij Shopify plak je de code in theme.liquid, bij WooCommerce gebruik je een WordPress-plugin voor eigen code zoals WPCode. De stappen per platform staan in de hulp in je dashboard.
Verzint de chatbot antwoorden?
Nee. Hij antwoordt alleen met informatie uit je eigen FAQ en webshoppagina's en laat de bron zien. Staat iets er niet in, dan zegt hij dat eerlijk en biedt hij aan een bericht aan jou door te geven.
Wat is het verschil met live chat?
Bij live chat moet er iemand achter de computer zitten. Voicetask beantwoordt de standaardvragen zelf, ook buiten openingstijden, en zet de rest als taak klaar voor wanneer jij tijd hebt.
Wat kost het?
€9,95 per maand excl. btw, na 14 dagen gratis proberen zonder creditcard. Je kunt maandelijks opzeggen.
Eenvoudige prijzen
14 dagen gratis. Op elk moment opzegbaar.
14 dagen gratis proberen
Starter
€9,95 / maand
excl. btw
- ✓1 gebruiker
- ✓Tot 5.000 taken en 25 categorieën
- ✓AI-websitewidget
- ✓FAQ-import (RAG)
- ✓AI-indeling in categorieën
- ✓E-mailmeldingen & overzichten
- ✓PDF-export
Team
Binnenkort
Meer gebruikers, rollen en koppelingen.
Business
Binnenkort
SLA, SSO en eigen AI-modellen.
Laat je webshop zelf de vragen beantwoorden
Start vandaag je gratis proefperiode van 14 dagen. Daarna €9,95 per maand excl. btw, maandelijks opzegbaar.
Gratis proberen